投訴!
  告訴小二,或者投訴到職能部門,比如工商部門會和淘寶聯動,也會和其他區域的工商咖啡機聯動,就像李姑娘的案子,這邊浙江公安抓了人,那頭為李姑娘供貨的廣東廠方也同樣被打擊。
  淘寶平臺也有很嚴厲的懲罰措施,天貓商城實行的是行貨保證,假室內裝潢貨零容忍,一旦核實售假,會被立即清退。
  帶全球購商標的是淘寶認證過的代購店鋪花店,如果核實售假,也會馬上摘牌。
  目前比較難監管的就是集市店,淘寶只能用抗癌食物一系列淘規則來處罰它,扣點,教育,乃至封店。
  還有一個問題,現實里的比如食品法里假一賠十,在固態硬碟淘寶上能不能用。
  據瞭解,目前天貓支持的是假一賠五,但是比方說現在的新食品法里的規定要求假一賠十,天貓方面也會根據法律既定要求商家對消費履行賠付。
  但是如果是在集市店購買的情況就比較複雜了,如果賣家加入了消保的假一賠三的服務協議消費者就能獲得賠償。
  (原標題:我們買到假貨怎麼辦)
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